Wir suchen wir für einen Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Übernahmeoption
Ihre Aufgaben:
• Kundenservice entlang der Transportkette
• Eskalationsmanagement
• Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften
• Retouren-Management
• Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systematischen Darstellung
sämtlicher Vorgänge
• Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse
• Einhaltung der Kundenvorgaben
• Kontinuierliche Erhöhung der Kundenbindung und Stabilisierung der
Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und
Geschäftspartnern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und sehr interessante Tätigkeit
• Attraktive Vergütung
• Zulagen wie Verpflegungs- und Fahrgeld
• Urlaub- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ASPO Personalmanagement GmbH
Frau Anja Trenkle
Karlsruher Str. 1
78048 Villingen-Schwenningen
E-Mail: bewerbung@aspogmbh.com
Telefon: 07721-998150
